Es un secreto a voces que los últimos tiempos no han sido los mejores para la compañía francesa Peugeot desde su fundación en el año 1810. Como sabrás, la firma automovilística se ha visto señalada por diferentes demandas colectivas entorno a las averías causadas en sus motores con tecnologías PureTech y BlueHDI. Averías que no solo han sido subsanadas al introducir nuevas tecnologías en sus motores gasolina y diésel, sino que también han sido fruto de un ‘plan de acción’ con carácter retroactivo.
Peugeot ha decidido no olvidarse de esos clientes afectados por los problemas en motores PureTech y BlueHDI, de manera que ha lanzado un ‘plan de acción’ para todos esos propietarios que hayan tenido una avería en sus vehículos. Plan con carácter retroactivo que se ha estado gestando la friolera de dos años para ser puesto en marcha ya mismo.
Los afectados pueden presentar su documentación en la web de Peugeot
Todos aquellos afectados que posean un vehículo de la casa francesa con motor PureTech van a poder entrar directamente a la página web del fabricante, donde hay una nueva pestaña en la que podrán formalizar su queja y adjuntar toda la información requerida por Peugeot sobre su vehículo afectado.
Y es que si el cliente se ha ceñido al plan de mantenimiento requerido por el fabricante, aunque este no se haya efectuado en un servicio oficial Peugeot, y aún así su vehículo se haya averiado por ese mal endémico que afecta a los motores 1.0 PureTech y 1.2 PureTech, la compañía francesa va a pagar al cliente el precio de la reparación que en su día salió de su bolsillo. Siempre que esta se encuentre comprendida entre el 1 de enero de 2022 y el 18 de marzo de 2024.
Los actuales motores PureTech ya no están afectados
Además de esta acción con carácter retroactivo, todos los clientes de un Peugeot con dichos motores PureTech van a ver como de forma inmediata la garantía oficial de sus vehículos aumenta hasta los 10 años o los 175.000 kilómetros. Un dato a tener en cuenta y que ayuda a aportar un extra de seguridad y confianza sobre los vehículos de esos propietarios.
Por si este plan no es suficiente, que sepas que los nuevos motores PureTech de la compañía francesa son de última generación, de forma que ese defecto ha sido subsanado. Muestra de ello es que el 1.2 PureTech de 100 CV utiliza una nueva correa de distribución que evita dicho fallo cuando entraba en contacto con el aceite de lubricación como ocurría en sus antecesores, mientras que el 1.2 PureTech equipado con tecnología híbrida ligera de 48 voltios (lo hay con 100 y 136 CV pero siempre con cambio automático de doble embrague y 6 velocidades) cuentan con un 70% de piezas diferentes. Y entre esas piezas destaca una cadena de distribución.
Peugeot también ha pensado en los afectados por el AdBlue
Pero sobre la compañía francesa también sobrevolaba un estigma que afectaba a sus motores diésel con tecnología BlueHDI, los cuales contaban con la famosa inyección del aditivo AdBlue. Mecánicas que también han sido causantes de un buen número de averías, que como ha ocurrido con los PureTech, han sido estudiados por Peugeot, quien también ha lanzado un plan para estos propietarios afectados.
Como sucede con los afectados por la tecnología PureTech, los propietarios de un vehículo con tecnología BlueHDI también podrá cumplimentar un formulario específico en la página web de Peugeot, donde deberá adjuntar diferentes documentos e informes para que esta comience a evaluar diferentes reintegros económicos por dicha avería.
Que sepas que Peugeot cubrirá la mano de obra por el reemplazo de las piezas afectas, que también estarán cubiertas siempre que el vehículo tenga menos de cinco años o 150.000 kilómetros. Si tiene entre 5 y 8 años, reembolsarán entre el 30 y el 90% en función de los kilómetros de dicho vehículo, que siempre deberá haber estado fabricado entre enero de 2014 y agosto de 2020.
8 años de garantía o 160.000 kilómetros con Allure Care
No contento con el lanzamiento de estas dos campañas para los afectados por los motores PureTech y BlueHDI, Peugeot también amplía la garantía de sus vehículos nuevos hasta los 8 años o 160.000 kilómetros. Allure Care cubre todas las piezas mecánicas, eléctricas o electrónicas defectuosas del vehículo, lo que aporta un extra de tranquilidad a todos los propietarios de un vehículo nuevo de la casa francesa, quienes renovarán esa garantía cada vez que pasen con su vehículo por el servicio oficial para realizar la revisión correspondiente.
Con esta campaña Allure Care, Peugeot se convierte en la primera marca de automóviles europea en ofrecer ocho años de garantía o 160.000 kilómetros para todos sus clientes.
