La CNMC multa a cinco influencers por publicidad encubierta: el aviso que afecta a las marcas de coches

El regulador exige que la palabra 'publicidad' o 'publi' aparezca dentro del vídeo. Las marcas de coches, que invierten millones en campañas con creadores, deberán revisar sus contratos para no incurrir en sanciones.

Cinco influencers con millones de seguidores en Instagram y TikTok acaban de recibir un tirón de orejas de la CNMC. El regulador exige que identifiquen de forma clara el contenido publicitario en sus vídeos. Y aunque no haya multa económica —todavía—, este movimiento es un aviso urgente para todas las marcas que usan estos prescriptores digitales, incluidos los fabricantes de coches y los concesionarios.

Los afectados son conocidos: @sofiasuescun, @tamara_gorro, @peldanyos, @samyspain y @lolalolita. La CNMC ha abierto cinco requerimientos tras, las denuncias de la Asociación de Usuarios de la Comunicación (AUC). ¿La razón? En sus vídeos promocionaban productos y servicios —desde tarjetas bancarias hasta restaurantes— pero la advertencia de “publicidad” o “publi” no aparecía dentro del contenido audiovisual, sino fuera, en etiquetas o menciones difusas.

Qué ha pasado: cinco requerimientos y un criterio que ya es ley

La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia recuerda que desde junio de 2025 tiene un criterio firme: el aviso de publicidad debe estar incrustado en el mismo vídeo. No vale poner “ad” en el pie, ni usar el etiquetado de la plataforma, ni autodenominarse “embajadora” sin más. Términos como “publicidad” o “publi” deben ser visibles mientras el usuario reproduce el clip.

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Uno de los casos es especialmente relevante. Según la CNMC, la publicación de @sofiasuescun sobre un complemento alimenticio incluía declaraciones no autorizadas de salud. Esto convierte el contenido en publicidad ilícita, y el regulador subraya que los influencers también están sujetos a la normativa sanitaria, que prohíbe usar testimonios de famosos para promocionar este tipo de productos.

Por qué esto salpica de lleno al motor

El sector de la automoción es uno de los que más invierte en marketing de influencers. Lanzamientos de modelos, pruebas de conducción, sorteos de coches… Campañas que muchas veces se difuminan entre el entretenimiento y la promoción sin que el conductor sepa si el creador habla por convicción o por contrato.

Pongamos un ejemplo real: un influencer de estilo de vida recibe un SEAT León de un concesionario durante un fin de semana, lo graba, lo elogia, pero no especifica que es una colaboración pagada. Hasta ahora, el riesgo de sanción era bajo. Pero con este aviso de la CNMC, las marcas deberán revisar todos sus contratos con creadores para evitar problemas.

2026 Bentley Bentayga EWB Chalet Edition. Imagen portada.
Foto: Bentley. Mulliner y el influencer Gstaad Guy han creado esta edición especial del sensacional Bentayga.

La publicidad encubierta en redes sociales ya no es terreno sin ley, y las marcas de coches deben asegurarse de que el aviso ‘publi’ aparezca en el vídeo, no solo en la letra pequeña.

La decisión de la CNMC abre un precedente: un contenido puede ser considerado publicitario aunque no medie pago. En el caso de @lolalolita, la influencer y la marca alegaron que no había remuneración, pero la CNMC dictaminó que el vídeo promocionaba la marca. Es decir, si un creador habla bien de un coche de forma que incite a su compra, puede ser publicidad aunque no haya factura.

El año pasado, la Asociación Española de Anunciantes ya alertaba de que el 60% de los consumidores no distingue contenido pagado de opinión real en redes sociales, según un estudio de IAB Spain. En el sector del automóvil, donde la decisión de compra implica miles de euros, la transparencia es clave.

Lo que cambia para los contratos con influencers a partir de ahora

Las marcas de vehículos que recurren a prescriptores digitales deben ahora incorporar cláusulas explícitas que obliguen a incluir el aviso en pantalla durante el vídeo. No basta con mencionarlo al principio o al final: debe ser visible. La CNMC ya ha dejado claro que las medidas de las plataformas no son suficientes si la advertencia no está integrada en el contenido.

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Además, los propios influencers se exponen a sanciones si repiten la jugada. La CNMC, por ahora, se ha limitado al requerimiento porque las publicaciones analizadas fueron anteriores a la consolidación del criterio de 2025. Pero a partir de ahora, el regulador podría multar. Y las cuantías, si se aplican, pueden ser elevadas.

En el mundo del motor, donde casi cada semana hay un nuevo modelo presentado por un youtuber o tiktoker, este cambio es más que un aviso. Es una invitación a la transparencia que, al final, beneficia al consumidor. Saber si un coche gusta de verdad o porque hay un maletín de por medio es básico para decidir con criterio.

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Información útil para el conductor

  • Base legal: artículo 122 de la Ley General de Comunicación Audiovisual y criterio interpretativo de la CNMC de 4 de junio de 2025.
  • Sanción: actualmente, requerimiento sin multa para los cinco influencers, pero las futuras infracciones podrán ser sancionadas con importes que pueden alcanzar los 500.000 euros, según la ley.
  • Curiosidad: en Francia, la Autoridad de Regulación Profesional de la Publicidad sanciona con hasta 300.000 euros el publirreportaje encubierto en redes, y en Alemania la normativa es igual de estricta.
  • Consejo de Motor16: cuando veas un vídeo de un coche, fíjate si en la imagen aparece la palabra ‘publi’ o ‘publicidad’. Si no la ves, es probable que no sea imparcial.