Imagina que aparcas tu Mercedes, cierras la puerta y te marchas tan tranquilo. Horas más tarde, el coche ya no está donde lo dejaste: ha echado a rodar solo. No es una pesadilla: Mercedes-Benz acaba de llamar a revisión a 311.000 coches por un fallo que impide que el freno de estacionamiento se active al abrir la puerta del conductor.
¿Tiene tu Mercedes este fallo? Lista de modelos afectados
La campaña abarca siete gamas de modelos, incluidos los AMG, fabricadas entre 2019 y 2026. Si tu coche es de alguno de estos, atento:
- 2023-2024 GLC-Class
- 2020-2026 GLB-Class
- 2021-2025 GLA-Class
- 2024 CLE-Class
- 2020-2021 CLA-Class
- 2022-2023 Clase C
- 2019-2022 Clase A
La llamada, comunicada a la NHTSA (el organismo de seguridad vial de Estados Unidos), incluye tanto versiones de gasolina como diésel. En España no se ha confirmado aún el alcance exacto, pero el fabricante suele replicar estas campañas a nivel global.
Por qué el coche puede rodar solo
El fallo está en un componente diminuto: el microinterruptor de la cerradura de la puerta del conductor. Su carcasa, al exponerse a humedad y altas temperaturas, acaba dejando pasar agua. Con el tiempo, el interior se corroe y el interruptor deja de mandar la señal de que la puerta se ha abierto.
Cuando abres la puerta y el sistema no detecta el movimiento, el freno de estacionamiento electrónico y la función Auto-Park —que inmovilizan el coche automáticamente— no se disparan. Así, el vehículo puede moverse sin nadie al volante, sobre todo si está en pendiente.
La historia de este recall comenzó en 2021, cuando los concesionarios empezaron a registrar reclamaciones por cerraduras que no funcionaban bien. Mercedes lo consideró un problema de confort, no de seguridad. Pasaron cuatro años. En mayo de 2025, un informe llegado de fuera de Estados Unidos encendió las alarmas. La investigación se aceleró, y a principios de 2026 se confirmó que la exposición prolongada a humedad y calor provocaba la corrosión. Mercedes ha recibido 176 avisos de campo por funciones de confort defectuosas desde 2021, según el informe oficial. Hasta la fecha, no se ha registrado ningún incidente con daños personales derivado de este fallo.
Un microinterruptor que no avisa puede convertir tu coche en un fantasma sin control. Mercedes lo sabe y asume la reparación sin coste.
No es la primera vez que un microinterruptor de puerta falla en un coche moderno. Varios fabricantes han sufrido campañas similares. La particularidad del caso de Mercedes es que el fallo se alía con dos sistemas de seguridad críticos: el freno de estacionamiento electrónico y el Auto-Park, diseñado precisamente para evitar que el coche se desplace al salir.
La solución pasa por reemplazar la cerradura de la puerta del conductor. Mercedes cubrirá la intervención íntegramente en sus talleres oficiales y avisará a los propietarios por carta. Mientras tanto, si tu modelo está en la lista, el mejor consejo es asegurarte siempre de que el freno de mano queda puesto manualmente al aparcar.
Qué debes hacer si tu coche está afectado
La mecánica es sencilla: Mercedes contactará a los dueños de forma escalonada y programará la cita en el concesionario. Si tienes uno de los modelos listados y no has recibido comunicación, puedes llamar al servicio de atención al cliente de la marca o pedir cita en tu taller oficial con el número de bastidor a mano.
Hasta que no se sustituya la pieza, conviene adoptar una costumbre de seguridad extra: comprobar visualmente que el freno de mano está activado y, si aparcas en cuesta, dejar la dirección girada hacia el bordillo.
Información útil para el conductor
- Modelos afectados: GLA, GLB, GLC, CLA, CLE, Clase A y Clase C (2020-2026).
- Unidades: 310.667 a nivel mundial (según NHTSA).
- Riesgo: El vehículo puede desplazarse sin control al no activarse el freno de estacionamiento al abrir la puerta.
- Solución: Sustitución gratuita de la cerradura de la puerta del conductor.
- Consejo de Motor16.com: Hasta que realicen la reparación, deja siempre el freno de mano puesto y, si puedes, documenta el aviso con una foto o nota en el salpicadero.
