Cada año, unas 130.000 personas resultan lesionadas en un accidente de tráfico en nuestro país, ya sean conductores, pasajeros, peatones o ciclistas. Las víctimas de un siniestro de este tipo tienen derecho a ser indemnizadas, pero en muchos casos no saben cómo reclamar la compensación. La OCU (Organización de Consumidores y Usuarios) da las claves para saber cómo actuar en este caso.
La principal premisa a tener en cuenta es que el culpable del accidente o su aseguradora deben compensar a la víctima por los daños personales sufridos. Las cantidades a percibir son variables, en función de la gravedad de las lesiones, las secuelas, las circunstancias personales del accidentado, etc. Pero, ¿cómo reclamar? ¿A quién? ¿Qué plazos hay para hacerlo? Son preguntas a las que la OCU ha dado respuesta.
2¿Qué víctimas están cubiertas, quién reclama y cuándo hacerlo?
La cobertura de responsabilidad civil obligatoria del seguro del automóvil cubre los daños personales de todos los afectados por un accidente, pero no los daños sufridos por el conductor culpable.
Este último también podrá ser indemnizado si tiene un seguro de accidentes; con frecuencia se contrata de manera voluntaria, como una garantía adicional del seguro del automóvil.
La reclamación debe hacerla la víctima del accidente (o su familia si la víctima ha muerto o ha quedado incapacitada) y hay un año de plazo para reclamar, tanto al causante como directamente a su aseguradora.
En el caso de que otro automóvil choque contra el nuestro, la reclamación la puede hacer la propia aseguradora. Pero conviene revisar las pólizas de seguro que tengamos (el del hogar, por ejemplo), ya que pueden contener apartados que cubran la gestión de la reclamación por terceros. En caso contrario, desde la OCU explican que puede compensar contratar un abogado especializado.
