Si tienes un concesionario, un taller oficial o una empresa de renting, esto te interesa. La CNMC acaba de abrir una consulta pública para renovar su guía de programas de cumplimiento (compliance) en materia de competencia. Te cuento por qué deberías presentar alegaciones antes de que se cierre el plazo — y no, no hay prisa, pero tampoco te duermas.
¿Qué es la guía de compliance y por qué te afecta?
La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia quiere actualizar el documento que explica cómo deben diseñar las empresas sus programas de cumplimiento normativo para evitar prácticas anticompetitivas. No es un capricho: la Ley 15/2007 de Defensa de la Competencia permite a la CNMC sancionar con multas de hasta el 10% de la facturación anual a quien incumpla las normas de competencia. Y en el sector de la automoción, las sanciones han sido millonarias.
Carteles de concesionarios para fijar precios, acuerdos de reparto de mercado, intercambios de información comercial sensible… Cualquier coordinación entre competidores puede acabar en un expediente sancionador. La guía —que ahora se revisa— detalla qué elementos debe tener un programa de compliance para que la empresa pueda beneficiarse de atenuantes si algo sale mal.
Cómo participar en la consulta pública: lo que necesitas saber
La CNMC ha habilitado un proceso de alegaciones para que cualquier empresa, asociación o particular envíe sus comentarios al borrador de la nueva guía. El plazo está abierto hasta nuevo aviso, así que no hay una fecha límite concreta, pero lo inteligente es no dejarlo para septiembre. Se presentan las alegaciones a través de la sede electrónica de la CNMC, en el apartado de consultas públicas, y el formulario es sencillo.
Te interesa participar si manejas un negocio de automoción porque la guía afecta directamente a cómo debes diseñar tus protocolos internos. La CNMC quiere saber, por ejemplo, si las pymes encuentran barreras para implantar un programa de compliance o si los requisitos actuales son demasiado genéricos. Tu opinión puede ayudar a que la versión definitiva sea más práctica.

De hecho, el sector del motor tiene peculiaridades: las redes de distribución, los talleres oficiales y las empresas de renting operan con relaciones verticales y horizontales que pueden rozar la línea roja sin que el empresario sea plenamente consciente. Un programa de cumplimiento bien diseñado no solo evita sanciones; también mejora la reputación frente a los fabricantes y los clientes.
Información útil para el conductor
- Base legal: Ley 15/2007, artículos 62 y 63 sobre programas de clemencia y atenuantes por compliance, además de la Comunicación de la CNMC de 2020 sobre programas de cumplimiento.
- Plazo y cómo participar: abierto hasta nuevo aviso, a través de la sede electrónica de la CNMC en el trámite de consulta pública.
- Consejo de Merca2 Motor: diseña un programa a medida, con formación periódica, canales de denuncia internos y una evaluación de riesgos específica para tu actividad (concesión, taller, renting).
- Curiosidad: en 2015, la CNMC multó con 171 millones de euros a más de un centenar de concesionarios y distribuidores por cartelizar los precios de venta de coches. Un buen compliance habría rebajado esa factura.

