Pocas marcas consiguen desplegar una red comercial en tan poco tiempo. Geely Auto lo ha hecho: en apenas seis meses desde el inicio de su actividad, la firma ha alcanzado los 70 concesionarios plenamente operativos en España, una cifra que le permite estar presente en más del 90% del mercado español.
El ritmo del despliegue no solo consolida la presencia de la marca china, es también un reflejo de su compromiso para ofrecer a los compradores una mejor atención y experiencia.
La marca ha trabajado desde el principio junto a sus socios para levantar una estructura de distribución capaz de responder a lo que piden los clientes. El resultado es una red que acerca la gama de vehículos de Geely Auto a una parte cada vez mayor de los conductores españoles.
Una red de más de 25.000 m² pensada para el cliente
La expansión no se ha limitado a abrir puertas. Detrás de los 70 puntos de venta de Geely en España hay una inversión considerable en instalaciones: la marca cuenta ya con más de 25.000 m² de espacios comerciales dedicados exclusivamente a sus clientes.
Son espacios diseñados para ofrecer una atención y un asesoramiento personalizados, y donde los compradores pueden conocer de primera mano los vehículos y las tecnologías de Geely Auto.
Las instalaciones son solo una parte de la ecuación. La red de concesionarios reúne a más de 500 profesionales especializados en ventas y servicio posventa, el equipo humano que da la cara ante el cliente. Su conocimiento del producto, su formación y su trato cercano son, según la marca, la base para generar confianza en Geely Auto y construir relaciones duraderas con quienes eligen sus coches.
Los socios, protagonistas del crecimiento
Si hay un factor al que la compañía atribuye este rápido avance, es el papel de sus socios concesionarios. Han invertido en nuevas instalaciones, han incorporado personal y han adaptado sus espacios a los estándares de Geely Auto, un esfuerzo que ha permitido construir una red presente en más del 90% del mercado español.
Esa colaboración es, de hecho, uno de los grandes pilares de la estrategia de crecimiento de la marca en el país. “Este hito no habría sido posible sin la confianza, la implicación y el compromiso de nuestros socios concesionarios y de todo el equipo que forma parte de Geely Auto en España. Seguimos avanzando con ambición y un propósito compartido: crecer por y para nuestros clientes”, señala Li Lei, Director General de Geely Auto España.
Con este paso, Geely Auto reafirma su apuesta por el mercado español y consolida una estructura comercial pensada para acompañar su desarrollo a largo plazo. Cobertura territorial, instalaciones propias y equipos especializados conforman una red que, según la compañía, sitúa al cliente en el centro de su crecimiento.
Un centro de recambios en Guadalajara
A la expansión de los concesionarios le acompaña el refuerzo del servicio de posventa de la marca en España con la apertura de un centro logístico de recambios en Guadalajara, operado por Neovia Logistics. La instalación es una de las más grandes de la marca en Europa y cuenta con una superficie de 3.000 metros cuadrados y más de 5.000 referencias.
Contar con una cadena de suministro de recambios sólida y una distribución ágil contribuye a mejorar la experiencia de los clientes de la marca a los que se ofrece más tranquilidad y confianza en caso de tener que reparar su vehículo. La nueva instalación de Geely tiene como objetivo realizar entregas en 24 horas en cualquier punto de la Península, apoyando a los talleres en el mantenimiento y la reparación de los vehículos de la marca.
La puesta en marcha de este centro de recambios ha coincidido con la ampliación de la gama electrificada de Geely Auto en España. Al Starray EM-i, con tecnología híbrida enchufable, y al SUV 100% eléctrico Geely E5, se ha sumado el Geely E2, el compacto eléctrico presentado en Madrid el pasado mes de septiembre. A la gama se incorporará este mismo año el Monjaro EM-i, el nuevo buque insignia de la marca, presentado en el reciente Salón del Automóvil de París.
