En el mundo automotriz, está claro que la calidad del servicio postventa es tan crucial como la innovación y el rendimiento de los coches… o al menos debería ser así, porque no siempre se cumple.
Tesla, conocida por sus avances en tecnología eléctrica y coches de vanguardia, ha sido recientemente objeto de críticas contundentes sobre la capacidad de sus mecánicos para abordar reparaciones en los propios modelos de la marca.
1Un cliente señala directamente a Tesla en Valencia
En Valencia, un cliente más que descontento se ha convertido en el epicentro de la polémica al expresar abiertamente su insatisfacción con el servicio de reparación de Tesla.
Su queja, expresada a través de una pancarta frente a un concesionario de la marca, rezaba: «Tesla no sabe reparar Teslas». ¿Cuál fue el motivo detrás de esta afirmación y por qué se volvió viral en las redes sociales? Te lo contamos a continuación.
