El internet ha irrumpido en prácticamente todos los aspectos de nuestra vida diaria, y el sector automotriz no es una excepción. Según el último informe de GIPA, el 33% de los conductores ha recurrido a la web en algún momento para solucionar problemas relacionados con sus vehículos.
Este cambio en los hábitos de consumo no solo implica la búsqueda de información y comparación de precios (21%), sino también la adquisición directa de piezas, accesorios y servicios (14%).
El comercio electrónico está experimentando un crecimiento significativo en todas las industrias, y el sector automotriz no es ajeno a esta tendencia. Se espera que esta evolución continúe en los próximos años, con una mayor integración del comercio electrónico en la vida cotidiana de los conductores.
2Los recambios y accesorios mas comprados on-line
Los datos recopilados por GIPA revelan que los conductores españoles están utilizando activamente el comercio electrónico para adquirir una variedad de productos relacionados con el mantenimiento y cuidado de sus automóviles. Entre los artículos más demandados se encuentran los productos de limpieza y cuidado del coche (7%), seguidos de accesorios y piezas de repuesto (6%).
Es interesante observar que el interés en el «hazlo tú mismo» ha llevado a un aumento en la compra en línea de productos como filtros, escobillas, bombillas, baterías y piezas mecánicas. Esto sugiere una tendencia hacia la realización de tareas de mantenimiento por parte de los propietarios de vehículos, respaldada por el acceso fácil y conveniente a los recursos en línea.
El informe también destaca la importancia del aceite para el mantenimiento adecuado del automóvil. Aunque solo el 3% de los conductores ha comprado aceite en línea, es un componente crucial para garantizar el funcionamiento óptimo del motor y prolongar la vida útil del vehículo.
