El verano se aproxima, y con él, millones de viajeros planean escapadas a playas, montañas y ciudades con encanto. Alquilar un coche se ha convertido en una de las alternativas favoritas para quienes desean moverse con libertad, sin depender de horarios de transporte público. Sin embargo, en medio de la emoción de preparar el viaje perfecto, muchos usuarios cometen errores que pueden salir muy caros.
Compañías como Avis, Hertz o Europcar lo saben, y aunque disponen de personal para asesorar, hay ciertos detalles que no siempre explican con claridad. Por eso, conviene estar informado y evitar estos errores habituales que pueden arruinar tu experiencia al volante.
4Olvidar preguntar por el protocolo ante averías o accidentes
Nadie quiere tener un accidente durante las vacaciones, pero los imprevistos existen. Por eso, es vital saber qué hacer en caso de avería, siniestro o robo. Cada compañía tiene un protocolo diferente y, si no lo sigues al pie de la letra, puedes acabar asumiendo costes que deberían estar cubiertos.
Es importante llevar siempre contigo el número de atención al cliente, los datos del seguro y la documentación del vehículo. Pregunta también si el coche incluye asistencia en carretera o si es un servicio adicional. Tomarse unos minutos para aclarar estos aspectos puede marcar la diferencia si ocurre algo inesperado.
