El Tesla Cybertruck, una de las pick-ups más esperadas de la última década, sigue generando controversias. Aunque su lanzamiento oficial estuvo plagado de retrasos y promesas incumplidas, los problemas parecen continuar incluso después de que algunos propietarios finalmente recibieran su vehículo. Este es el caso de un desafortunado cliente que, después de esperar cinco años para recibirlo, solo pudo disfrutarla durante cuatro horas.
Al poco tiempo de tenerlo en sus manos, el propietario sufrió un accidente que dejó el vehículo en muy mal estado. Lo más preocupante es que, según las declaraciones del dueño, la culpa del accidente podría recaer en un fallo del propio vehículo y la empresa de Elon Musk no parece dispuesto a hacerse responsable. Otro caso que deja muy mal a la marca de automóviles eléctricos.
El video del accidente que sufrió el Tesla Cybertruck
El cliente, emocionado tras recibir su tan esperado Tesla Cybertruck, pudo conducirla solo por unas horas antes de que el incidente ocurriera. Según sus declaraciones, el accidente se produjo debido a un fallo en el sistema de control del acelerador. Al ponerse en contacto con la compañía para reportar el problema, la respuesta de la empresa fue desconcertante: “Hemos revisado los registros y el acelerador podría desactivarse o no cuando se presiona el freno”.
En términos sencillos, esto significa que, en el momento del accidente, el acelerador continuó funcionando incluso cuando el conductor intentó frenar. Para muchos, la empresa de Elon Musk parece estar intentando desviar la responsabilidad del problema al propio usuario, sugiriendo que el conductor no estaba familiarizado con la dinámica de conducción del vehículo.
¿Cuánto le costará la reparación del Tesla Cybertruck?
El cliente enfrenta una factura de 30,000 dólares por reparaciones y un largo año de espera para obtener las piezas necesarias. Recordemos que en abril, la compañía de vehículos eléctricos tuvo que realizar un llamado a revisión para todas los Tesla Cybertruck fabricadas hasta la fecha debido a un problema potencial con el pedal del acelerador. Muchos propietarios compartieron en redes sociales sus experiencias, explicando que la almohadilla ubicada en la parte superior del pedal puede desprenderse y quedar atrapada en el revestimiento interior mientras se acelera.
Esta teoría parece ser la explicación más plausible para el accidente de este desafortunado propietario, quien, a pesar de haber seguido los procedimientos correctos, vio cómo su nueva y costosa pick-up se dañaba irreversiblemente. El caso ha generado una oleada de críticas hacia la empresa de Elon Musk, cuestionando no solo la calidad de sus vehículos, sino también su política de atención al cliente.
