La seguridad vial en España encara 2026 con una batería de cambios que marcarán un antes y un después para conductores, usuarios de patinetes y, sobre todo, para las víctimas de los siniestros de tráfico. La DGT no solo continúa apostando por la tecnología y la prevención, sino que da un paso más en el plano social con la puesta en marcha de nuevos servicios de asistencia y una normativa que busca adaptarse a la movilidad actual.
El próximo año será especialmente relevante porque muchas de estas medidas llevaban tiempo sobre la mesa. Algunas responden a demandas históricas de asociaciones de víctimas, mientras que otras nacen de la necesidad de regular nuevos medios de transporte y reducir la siniestralidad. El resultado es un paquete de novedades que afectará directamente al día a día en carretera y en ciudad.
1El teléfono 018: atención integral a las víctimas de tráfico
La gran novedad social de la DGT será la puesta en marcha del teléfono 018, una línea gratuita y confidencial destinada a atender a víctimas directas e indirectas de siniestros viales. Este servicio ofrecerá apoyo psicológico, asesoramiento jurídico y orientación social a través de profesionales especializados, con el objetivo de acompañar a los afectados en uno de los momentos más difíciles tras un accidente.
Se trata de una reivindicación histórica de las asociaciones de víctimas que hasta ahora tenían que recurrir al 060, un número general de la Administración. Con este nuevo canal específico, la DGT sitúa a las víctimas en el centro de su estrategia y refuerza el seguimiento de los casos, incluso durante meses después del siniestro, para reducir el impacto emocional, social y legal que generan estos sucesos.
