El transporte de personas mayores en silla de ruedas hacia centros de día se ha convertido en un servicio esencial dentro del sistema sociosanitario en España. Cada jornada, miles de usuarios dependen de estos desplazamientos para acceder a terapias, actividades de estimulación o programas de rehabilitación. No se trata solo de un trayecto: es una parte fundamental de su cuidado diario.
Sin embargo, este servicio está ahora bajo la lupa. Diversas voces del sector alertan de errores recurrentes que, lejos de ser inevitables, podrían corregirse con protocolos adecuados, formación y mejores prácticas. La preocupación no es menor: hablamos de la seguridad, la dignidad y el bienestar de personas especialmente vulnerables.
2Los fallos evitables con las sillas de ruedas que preocupan al sector
Uno de los principales problemas detectados es la incorrecta fijación de la silla de ruedas dentro del vehículo. Este error puede provocar desplazamientos durante el trayecto, aumentando el riesgo de caídas o golpes en caso de frenazo o maniobra brusca.
También se han identificado fallos en el uso de rampas y plataformas elevadoras. Una mala maniobra en la subida o bajada del usuario puede generar situaciones de riesgo, especialmente cuando no se siguen protocolos claros o el personal no está suficientemente formado.
A esto se suma la improvisación en algunos servicios. La ausencia de procedimientos estandarizados provoca que cada traslado se realice de forma diferente, lo que incrementa la posibilidad de errores. En un entorno donde la seguridad debe ser prioritaria, esta falta de uniformidad es un problema importante.
