Renault ha lanzado «My Service», una innovadora fórmula de mantenimiento que redefine la experiencia postventa. Se trata de una suscripción mensual diseñada para ofrecer a los clientes una solución sencilla, flexible y, sobre todo, transparente para el cuidado de sus vehículos. A partir del 1 de octubre, todos los compradores de un nuevo Renault podrán beneficiarse de este servicio, que garantiza un mantenimiento óptimo a través de una única cuota fija, eliminando preocupaciones y ataduras.
¿Qué es «My Service» y por qué es una revolución en el mantenimiento de tu coche?
«My Service» es mucho más que un simple contrato de mantenimiento. Es una suscripción «todo incluido» que ofrece tranquilidad total a los conductores. Renault se adapta a las nuevas tendencias de consumo, proponiendo una solución que responde a las necesidades reales de los usuarios actuales. El lema «Suscríbete y olvídate de todo» resume a la perfección la filosofía de este servicio, que elimina las preocupaciones relacionadas con el mantenimiento, el desgaste y las posibles incidencias del vehículo.
Una de las principales ventajas de «My Service» es la garantía de una tarifa plana durante toda la vigencia del contrato. Esto significa que, independientemente de la inflación o cualquier otra circunstancia económica, la cuota mensual se mantendrá estable. El servicio está limitado a 20.000 kilómetros al año, con una duración máxima de 8 años o 160.000 kilómetros (lo que ocurra primero). Además, no existen compromisos de permanencia, lo que permite al cliente cancelar la suscripción en cualquier momento, siempre y cuando los pagos estén al día.
Beneficios clave de «My Service»: Más allá del mantenimiento tradicional
- Cuota fija y sin sorpresas: Olvídate de los costes inesperados y disfruta de una tarifa plana que se adapta a tu presupuesto.
- Garantía comercial extendida: Mientras estés suscrito a «My Service», tu vehículo contará con la garantía comercial del fabricante, con cobertura hasta los 8 años o 160.000 kilómetros.
- Flexibilidad total: Sin compromisos de permanencia, puedes cancelar la suscripción cuando lo desees.
- Tranquilidad garantizada: Despreocúpate del mantenimiento, el desgaste y las posibles incidencias de tu vehículo.
- Adaptación a las nuevas formas de consumo: Renault se adapta a las tendencias actuales, ofreciendo una solución innovadora y a la medida de tus necesidades.
Dos planes para adaptarse a tus necesidades: Esencial e Integral
Renault ofrece dos planes «My Service» para adaptarse a las necesidades y preferencias de cada cliente:
- Plan Esencial: Incluye el mantenimiento según el plan del fabricante, abarcando operaciones como el cambio de líquidos, la correa de distribución y la bomba de agua. Este plan es ideal para aquellos que buscan un mantenimiento básico y preventivo.
- Plan Integral: Además del mantenimiento preconizado, cubre recambios como discos y pastillas de freno, embrague, bombillas, batería de 12V, amortiguadores y lámparas exteriores (neumáticos excluidos). Este plan es perfecto para quienes desean una cobertura más completa y despreocuparse por el desgaste de las piezas.
Precios transparentes y competitivos: Desde 29 euros al mes
Los precios de «My Service» varían según el modelo del vehículo, comenzando desde 29 euros al mes para el plan esencial en toda la gama E-Tech eléctrica. El plan integral tiene un sobrecoste de 10 € al mes. A continuación, se muestra una tabla con los precios para algunos de los modelos más populares de Renault:
| Modelo | Esencial (€/mes) | Integral (€/mes) |
|---|---|---|
| 5 E-Tech eléctrico | 29 | 39 |
| 4 E-Tech eléctrico | 29 | 39 |
| Megane E-Tech eléctrico | 29 | 39 |
| Scenic E-Tech eléctrico | 29 | 39 |
| Clio | 34 | 44 |
| Captur | 34 | 44 |
| Symbioz | 39 | 49 |
| Arkana | 39 | 49 |
| Austral | 40 | 50 |
| Espace | 45 | 55 |
| Rafale | 45 | 55 |
Renault y su compromiso con la satisfacción del cliente: Una estrategia integral
El lanzamiento de «My Service» se enmarca en la estrategia de Renault de ofrecer soluciones integrales que acompañen al cliente durante todo el ciclo de vida del vehículo. Desde la compra hasta el mantenimiento, la marca busca simplificar procesos, reducir costes imprevistos y garantizar la máxima satisfacción.
Esta iniciativa demuestra el compromiso de Renault con la innovación y la adaptación a las nuevas necesidades de los conductores. «My Service» no solo ofrece una solución de mantenimiento, sino que también proporciona tranquilidad, comodidad y flexibilidad, reforzando la confianza entre la marca y sus clientes. En un mercado cada vez más competitivo, Renault se distingue por su enfoque centrado en el cliente y su apuesta por la excelencia en el servicio.
El futuro del mantenimiento del automóvil: Hacia un modelo más transparente y flexible
«My Service» representa un paso importante hacia el futuro del mantenimiento automotriz, un futuro en el que la transparencia, la flexibilidad y la comodidad son las claves del éxito. La firma del rombo está liderando este cambio, ofreciendo a sus clientes una solución innovadora que se adapta a sus necesidades y les permite disfrutar de la conducción sin preocupaciones.
Esta suscripción mensual no es solo un servicio, es una promesa de tranquilidad y confianza que redefine la relación entre la marca y el conductor. Con «My Service», Renault demuestra que el mantenimiento automotriz puede ser sencillo, transparente y, sobre todo, una experiencia positiva para el cliente.
