Lo que ocurrió en Alemania hace un par de fines de semana tiene todos los ingredientes para ser una de esas anécdotas virales que piensas que jamás te pasarían a ti. El protagonista ha sido Google Maps, la aplicación de navegación más utilizada del mundo. Una de las pocas que puede guiarnos con precisión a cualquier punto del planeta… salvo cuando falla.
Y eso fue lo que pasó en Alemania, uno de los países más civilizados, ordenados y rigurosos de Europa. Durante unas horas, las autopistas más transitadas del país aparecían cerradas en la aplicación. No había obras, accidentes ni controles policiales, simplemente Google Maps y falló y mostró que estaban cerradas al tráfico.
¿El resultado? Miles de conductores se fiaron de lo que la app les decía y optaron por coger carreteras secundaria. Por tanto, mientras la Autobahn estaba completamente libre, las vías comarcales y los pueblos más pequeños se colapsaron, porque no están preparados para absorber este flujo de tráfico. No se registraron episodios graves, pero lógicamente lo ocurrido nos hace preguntarnos si estamos perdiendo la capacidad de pensar por nosotros mismos al volante.
El error de Google Maps que vació la Autobahn alemana
Según han explicado medios locales, Google Maps marcó como cerradas autopistas clave, como la A1, A3, A40 o A57, así que esto provocó una desbandada hacia vías alternativas. Las autoridades no avisaron en ninguna parte de este supuesto corte, pero la señal de ‘carretera cortada’ en Google Maps fue suficiente para que miles de conductores se decantaran por rutas alternativas.
El motivo no está claro todavía. Un portavoz de Google ha señalado que la información de la app viene de organismos públicos, proveedores externos y la contribución de los propios usuarios. Es raro que ocurran estos errores, pero quizá un fallo a la hora de interpretar alguna señal o una fuente poco fiable ha podido ser la causante de la ‘alerta’.
También llamó la atención la rapidez con la que los alemanes respondieron a ese supuesto cierre de las carreteras, lo que demuestra el nivel de confianza (o dependencia) que existe hacia Google Maps. Pero también puso sobre la mesa que tenemos que utilizar el sentido común y no seguir a ciegas las indicaciones de ninguna aplicación.
En este caso, no pasó nada más allá de la pérdida de tiempo y de combustible. Pero, sin duda, ver la Autobahn prácticamente vacía mientras las carreteras secundarias estaban colapsadas fue bastante curioso en el país.
¿Y si te pasa a ti? Google Maps también puede fallar en España
No hace falta irse a Alemania para que ocurra algo parecido, porque al final Google Maps está presente en prácticamente todos los países del mundo. Puede haber un error al volcar los datos de tráfico, al marcar las obras o simplemente a la hora de interpretar las alertas. Por eso, aunque utilices Google Maps para llegar a tu destino, recuerda utilizar siempre el sentido común.
Por ejemplo, puedes comparar la información de Google Maps con Waze o los Mapas de Apple, incluso con la web de la DGT, porque es muy raro que fallen todas las aplicaciones a la vez. Y tampoco confíes a ciegas si la señal que estás viendo con tus propios ojos dice algo totalmente diferente.
Por este motivo, vemos en muchas ocasiones escenas de conductores que caen por escaleras o se quedan atrapados en las calles del centro histórico de cualquier ciudad. Y aunque Google Maps y otras apps parecidas utilizan Inteligencia Artificial para interpretar el estado del tráfico, utiliza la inteligencia humana, mira a tu alrededor y fíate también de tu instinto.
