En los últimos años, una transformación silenciosa pero significativa ha tenido lugar en las carreteras españolas. Las tradicionales estaciones de servicio con empleados atendiendo a los conductores han dado paso a un modelo más automatizado, rápido y económico: las gasolineras sin personal. Desde 2020, este tipo de estaciones se ha multiplicado por cuatro en todo el país, y su auge no es casual. Factores como el ahorro, la digitalización y el cambio en los hábitos de consumo están redefiniendo cómo repostamos nuestros vehículos.
Esta evolución está lejos de ser una moda pasajera. La proliferación de las gasolineras desatendidas responde a una nueva lógica empresarial y a las preferencias de una población cada vez más acostumbrada a la autosuficiencia. Pero ¿qué hay detrás de esta revolución silenciosa? ¿Qué las hace tan atractivas y por qué cada vez más españoles optan por ellas?
4El papel de las grandes superficies
Las grandes cadenas de distribución han aprovechado esta tendencia para extender su presencia en el sector de los combustibles. Supermercados como Carrefour, Alcampo o E.Leclerc han promovido la instalación de gasolineras sin personal en sus aparcamientos, incentivando a los clientes a repostar mientras hacen la compra.
Este modelo de negocio es beneficioso para ambas partes: los clientes obtienen un precio reducido y comodidad, mientras que los comercios incrementan su tráfico y fidelizan a los usuarios. Así, la gasolinera se convierte en una extensión del supermercado, sin necesidad de personal adicional.
