Gestionar una flota de vehículos implica hacer frente a un volumen creciente de tareas: tramitar pedidos, revisar facturas, atender averías, consultar documentación o coordinar citas en taller. Hasta ahora, muchas de esas gestiones exigían llamadas, correos o accesos a sistemas distintos. Northgate Renting Flexible ha decidido cambiar esa realidad con el lanzamiento de su nueva área de clientes y aplicación móvil, una plataforma diseñada específicamente para simplificar el día a día de los responsables de flota en empresas y negocios, que facilita un control más proactivo y una mejor planificación de la actividad del día a día.
La nueva herramienta de la compañía de renting flexible funciona como un espacio privado de autogestión (self-service) desde el que el gestor puede consultar y operar sobre toda su flota sin necesidad de intermediarios. Solicitar nuevos vehículos, consultar pedidos, descargar facturas o documentación, dar partes de siniestro o reservar cita en taller son algunas de las acciones disponibles, todas integradas en un entorno único y actualizado en tiempo real gracias a su conexión directa con los sistemas internos de Northgate.
Además, la plataforma de Northgate incorpora un sistema de alertas y notificaciones que mantiene al usuario informado sobre el vencimiento de contratos, el estado de los vehículos o la documentación pendiente, y le permite contactar directamente con su gestor de cuenta cuando lo necesite, facilitando así una relación más directa y eficiente.
En resumen, esta nueva plataforma permite a los gestores de flota tener el control de sus vehículos en una sola pantalla, gracias a los informes y datos que ofrece. Además, todas las principales gestiones se centralizan en un único entorno digital, gracias a la integración con todos los sistemas de gestión de Northgate, y se actualizan en tiempo real.
Tecnología híbrida para acceder desde cualquier dispositivo
La solución ha sido desarrollada con tecnología híbrida, lo que garantiza una experiencia coherente tanto en versión web como a través de la app móvil de Northgate, disponible para iOS y Android. No es solo una cuestión de comodidad: la app aprovecha las capacidades nativas del teléfono —como la geolocalización o los sensores del dispositivo— para ofrecer un mayor control y visibilidad sobre la flota en tiempo real, reforzando así la eficiencia de la gestión.
Este enfoque permite a las empresas trabajar con mayor autonomía operativa, reducir los tiempos de gestión administrativa y tomar decisiones basadas en datos actualizados, sin depender de canales tradicionales de comunicación.
Northgate refuerza su apuesta por la digitalización
Con este lanzamiento, Northgate Renting Flexible da un paso más en su estrategia de transformación digital, consolidando su posición como proveedor de movilidad flexible integral y poniendo la tecnología al servicio del cliente con una experiencia de gestión optimizada, más ágil y conectada.
La compañía, filial española de ZIGUP —multinacional británica cotizada en la bolsa de Londres—, está considerada como el mayor operador europeo de vehículos comerciales e industriales en renting flexible, con más de 75.000 vehículos en flota, más de 11.000 clientes y una red de 1.500 profesionales repartidos por toda España, incluidas Canarias y Baleares.
La compañía, que cumplió el año pasado 45 años de presencia en España, ha alcanzado recientemente un nuevo hito en nuestro país con la apertura de un nuevo taller en Silla, Valencia, con el que suma ya 50 instalaciones propias distribuidas por todo el territorio nacional, incluidas las islas.
Este nuevo centro se distingue porque combina un punto de servicio para intervenciones mecánicas y un centro de entrega de vehículos. El modelo ya funcionaba en Madrid y Silla se ha convertido ahora en el segundo punto de entrega de estas características en España.
La nueva área de clientes está ya disponible para todas las empresas y autónomos con servicios activos de renting en Northgate.
