Porsche Connect Partner Services (PCPS) es una iniciativa de Porsche que busca crear un mayor valor añadido para sus clientes a través de la mejora de la experiencia digital personal. Esta iniciativa incluye la incorporación de nuevos servicios de proveedores externos que permiten a los propietarios de la marca alemana acceder a datos personalizados de sus vehículos y aprovechar una serie de servicios innovadores.
Facilitar la vida a los usuarios de Porsche
Uno de los aspectos clave de PCPS es permitir que cada Porsche se convierta en una plataforma para servicios innovadores que faciliten la vida cotidiana de los conductores. Por ejemplo, los clientes pueden optar por registrar digitalmente su vehículo o seleccionar una tarifa de seguro basada en los kilómetros reales recorridos, lo que puede resultar en un ahorro significativo para aquellos que no conducen largas distancias.
Además, PCPS ofrece aplicaciones de carga inteligente para vehículos eléctricos, lo que permite a los propietarios de Porsche gestionar la carga de sus vehículos de manera eficiente y conveniente. Esto es especialmente relevante en un mundo donde la movilidad eléctrica está ganando terreno y la gestión de la carga es fundamental.
En resumen, Porsche Connect Partner Services (PCPS) es una iniciativa que busca enriquecer la experiencia del cliente de Porsche al proporcionar servicios y soluciones digitales que hacen que la conducción sea más conveniente, personalizada y eficiente. Al colaborar con proveedores externos, Porsche puede ofrecer una gama más amplia de servicios que se adaptan a las necesidades y preferencias individuales de sus clientes.
Servicios a la carta
Porsche Connect Partner Services ofrece funciones cuidadosamente seleccionadas en las áreas de seguros, carga inteligente y servicios a la carta. Porsche trabaja continuamente para ampliarlos y ofrecer a sus clientes servicios digitales personalizados basados en datos. Actualmente, ya están disponibles los siguientes servicios:
Porsche CarPolicy Flex. En colaboración con la compañía de seguros HDI, Porsche Financial Services ofrece la tarifa de seguro Porsche CarPolicy Flex. Con esta tarifa basada en datos, la prima se calcula en función de los kilómetros recorridos realmente. La facturación es mensual y la cancelación también es posible mensualmente.
Esto distingue a esta tarifa de muchas otras ofertas del mercado y garantiza el control de los gastos del seguro del vehículo en todo momento. El kilometraje se transfiere directamente del vehículo al proveedor, a través de una interfaz y sin necesidad de hardware adicional. No se transmite al socio ninguna información sobre el comportamiento al volante ni otros datos.
Cargar al precio más barato
Carga inteligente. El término carga inteligente resume las innovaciones de carga posibles gracias al intercambio de datos entre el vehículo, el operador de la red y el proveedor de servicios. Esto incluye, por ejemplo, la adaptación de la potencia de carga al estado de la red para evitar picos de consumo.
En la actualidad, el proceso ya puede controlarse en función de las tarifas de cada momento del día. De este modo, el coche eléctrico se carga siempre al precio más bajo. Esta aplicación de carga inteligente, que ya está disponible, reduce los costes y contribuye activamente al cambio energético, ya que los precios favorables en la bolsa de electricidad son principalmente el resultado de una elevada proporción de energía verde en la red.
Porsche está trabajando actualmente en asociaciones que permitan a los conductores de la marca utilizar tarifas dinámicas de carga inteligente. Actualmente, la marca está llevando a cabo una cooperación de este tipo con Kaluza.
En el futuro, esta plataforma controlará de forma inteligente la carga para los conductores de la marca, de modo que el proceso comience cuando la energía sea más barata y respetuosa con el medio ambiente.
Funciones que facilitan el día a día
En el ámbito de los servicios a la carta, los conductores de Porsche tienen acceso a funciones que facilitan el día a día. Entre ellas está una visión general de los costes de carga y un enlace con el propio smartphone del conductor.
Otra aplicación es la creación automática de libros de registro electrónicos. A través de una interfaz directa, estos datos pueden comunicarse a la Agencia Tributaria si así se desea, lo que a su vez facilita el cálculo de impuestos.
La protección de datos es primordial. Las aplicaciones y ofertas personalizadas que pueden crear una nueva experiencia digital para el cliente basada en los datos del vehículo son el requisito previo para estos y muchos otros servicios.
El Porsche Taycan ya es capaz de transmitir los datos aprobados por el cliente directamente a terceros proveedores. Esta información está disponible en tiempo real en la aplicación, lo que aumenta significativamente la calidad de los servicios basados en datos.
Protección de datos
Porsche pone los datos personalizados del vehículo a disposición de terceros proveedores a través de una interfaz especial PCPS. Esto se hace en estricto cumplimiento de las normas de protección de datos más exigentes.
El cliente siempre conserva la potestad sobre sus datos y decide qué proveedores de servicios reciben acceso a ellos y con qué propósito. Este consentimiento debe darse explícitamente y puede revocarse en cualquier momento.
El requisito previo para utilizar Porsche Connect Partner Services es disponer de una licencia Porsche Connect activada. Al comprar un Porsche nuevo, Porsche Connect es gratuito durante tres años a partir de la activación inicial.
Porsche Connect Partner Services está disponible en las gamas de modelos 911 (a partir del modelo 2018), Cayenne (a partir del modelo 2017), Panamera (a partir del modelo 2022) y Taycan (a partir del modelo 2019). También lo estará en futuras generaciones de vehículos con la funcionalidad Porsche Connect activada.
